Confira como será o atendimento da Conasa Águas do Sertão durante o feriado de Corpus Christi

Em virtude do feriado de Corpus Christi, o atendimento presencial da Conasa Águas do Sertão terá alterações nos dias 4 e 5 de junho. Enquanto algumas unidades permanecerão fechadas durante os dois dias, os canais digitais da concessionária seguirão funcionando normalmente para atendimento e solicitação de serviços.

Conforme determinação do Governo de Alagoas, os postos de atendimento localizados nas Centrais Já de Penedo, Palmeira dos Índios e Delmiro Gouveia estarão fechados na quinta-feira (4) e na sexta-feira (5). Já as demais lojas da concessionária não funcionarão apenas no feriado e retomarão o atendimento normalmente na sexta-feira (5).

Os clientes podem contar com o suporte da assistente virtual Bê e do aplicativo da Conasa Águas do Sertão, disponível para Android e iOS. A Bê pode ser acessada pelo telefone 0800 000 2122, com opções de atendimento por ligação e WhatsApp, ou pelo site da concessionária.

Por meio desses canais, é possível emitir a segunda via da fatura, consultar pagamentos, informar vazamentos ou falta d’água, solicitar serviços e esclarecer dúvidas.

Confira os detalhes do funcionamento:

Quinta-feira (4) – Todas as lojas da concessionária e os postos de atendimento localizados nas Centrais Já estarão fechados em virtude do feriado de Corpus Christi.

Sexta-feira (5) – As lojas da concessionária funcionarão normalmente. Apenas os postos das Centrais Já de Penedo, Palmeira dos Índios e Delmiro Gouveia permanecerão fechados, conforme determinação do Governo de Alagoas.

Na segunda-feira (8), o atendimento presencial será retomado normalmente em todas as lojas e postos da concessionária no estado.